Checklist
La checklist di SenseAble Culture: Una guida per iniziare.
Questa checklist aiuta spazi culturali come il tuo a compiere i primi passi verso una maggiore accessibilità. Si basa su strumenti internazionali affidabili, tra cui:
Come questo strumento ti aiuta
Questo strumento digitale ti aiuta a iniziare il tuo piano di accessibilità. Ti aiuta a trovare e rimuovere ostacoli affinché tu rispetti le regole internazionali come la Legge Europea sull’Accessibilità (EAA) e le Linee Guida per l’Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG).
Lo strumento si concentra su sei aree principali:
- Ingresso e strutture
- Gestione
- Informazioni e Esposizioni
- Competenze dello staff
- Barriere digitali
- Pratiche di accoglienza
Come valutare i tuoi progressi
Valuta ogni oggetto da 1 a 5 basando su prove reali il tuo lavoro quotidiano. Se una domanda non si applica al tuo museo, clicca sul bottone saltare (0).
- 5 = Eccellente: Questo è un punto di forza. Funziona bene e lo controlliamo spesso.
- 4 = Buono: Funziona bene. Lo stiamo rendendo ancora migliore.
- 3 = Soddisfacente: Lo stiamo facendo, ma non abbiamo ancora verificato quanto funzioni.
- 2 = Sotto la media: Abbiamo in programma di iniziare, ma non ci sono ancora prove nel nostro lavoro quotidiano.
- 1 = Povero: Questo non esiste, e non ne abbiamo ancora discusso.
- 0 = Saltare: Questo non si applica al nostro specifico edificio o museo.
Su di te e del tuo lavoro (Opzionale)
Non sei obbligato a compilare questa parte. Puoi scegliere se rispondere alle domande o saltarle. Utilizziamo queste informazioni solo per vedere quali paesi e organizzazioni utilizzano questo strumento.
1. Barriere Fisiche (L'Edificio e le Strutture)
Questa sezione verifica se i visitatori possono arrivare, entrare e muoversi facilmente e in sicurezza nel tuo edificio.
1) Arrivi e trasporti: l’istituzione è raggiungibile tramite trasporti pubblici accessibili, oppure fornisci informazioni su soluzioni alternative come navette comunitarie o carpooling accessibile per contesti rurali?
2) Vie di accesso e ingressi: I percorsi per l’ingresso sono chiaramente segnalati, e l’ingresso principale è senza gradini con porte assistite elettricamente (oppure è disponibile un’alternativa accessibile chiaramente segnalata)?
3) Trovare la propria strada (Orientamento): I visitatori possono trovare facilmente la strada? Ci sono segnali visivi chiari e tattili (come il Braille) in tutto l’edificio? I banchi del servizio sono all’altezza giusta per chi è seduta o in piedi?
4) Illuminazione e sicurezza: Tutti i percorsi, i cartelli e i testi delle esposizioni sono illuminati in modo uniforme e intenso (minimo 150 lux) per garantire una visibilità chiara ed evitare ombre o riflessi pericolosi?
5) Aree di riposo e comfort sensoriale: Ci sono sedie robuste con braccioli in tutte le esposizioni esercizie e fornisci una mappa sensoriale per aiutare i visitatori a identificare aree di potenziale sovraccarico (rumore, luci o odori)?
ECCELLENTE
Descrizione
Il tuo edificio è un modello per gli altri. È molto facile arrivare, entrare e muoversi. Controlli regolarmente la presenza di barriere. I visitatori con disabilità sensoriali possono visitare in sicurezza da soli.
Raccomandazioni
Condividi il tuo successo con altre istituzioni culturali. Chiedi ogni anno ai visitatori disabili di aiutarti a trovare piccoli ostacoli. Prova nuovi strumenti.
Consulta il Capitolo 2 (Design Universale) della Guida Culture for All e l’unità “Design e Strumenti per l’Accessibilità Sensoriale” del nostro Corso Online se vuoi saperne di più (in arrivo).
Bene
Descrizione
Il tuo edificio è accessibile e stai lavorando per migliorarlo. Ci sono solo piccole lacune, come l’aggiornamento della segnaletica stradale o l’illuminazione dei corridoi.
Raccomandazioni
Rivedi le aree in cui hai ottenuto un punteggio più basso. Concentrati su cose come i segni tattili e i modelli in scala per aiutare le persone a trovare la strada in modo indipendente.
Consulta il Capitolo 2 (Design Universale) della Guida Culture for All e l’unità “Design e Strumenti per l’Accessibilità Sensoriale” del nostro Corso Online se vuoi saperne di più.
SODDISFACENTE
Descrizione
Hai alcune aree accessibili, ma non sono le stesse in tutto l’edificio. Non hai ancora controllato ufficialmente quanto funzionano.
Raccomandazioni
Condividi il tuo successo con altre istituzioni culturali. Chiedi ogni anno ai visitatori disabili di aiutarti a trovare piccoli ostacoli. Prova nuovi strumenti.
Consulta il Capitolo 2 (Design Universale) della Guida Culture for All e l’unità “Design e Strumenti per l’Accessibilità Sensoriale” del nostro Corso Online se vuoi saperne di più (in arrivo).
SOTTO LA MEDIA
Descrizione
Stai parlando di accessibilità, ma non hai ancora apportato cambiamenti fisici. Sai che ci sono barriere da risolvere.
Raccomandazioni
Fai un giro con una persona con disabilità per individuare i problemi più grandi. Concentrati prima il budget sull’ingresso e sul parcheggio.
Consulta il Capitolo 2 (Design Universale) della Guida Culture for All e l’unità “Design e Strumenti per l’Accessibilità Sensoriale” del nostro Corso Online se vuoi saperne di più (in arrivo).
POVERO
Descrizione
Non hai ancora formalmente esaminato l’accessibilità. Probabilmente ci sono molte barriere che rendono difficile per i visitatori utilizzare il tuo edificio.
Raccomandazioni
Usa questa checklist per fare il tuo primo controllo. Chiedi aiuto a un’associazione locale di persone con disabilità. Inizia con un cambiamento chiaro, come l’ingresso, per costruire fiducia.
Consulta il capitolo 2 (Design Universale) della Guida Culture for All e l’unità “Design e Strumenti per l’Accessibilità Sensoriale” del nostro Corso Online se vuoi saperne di più (in arrivo).
QUESTO NON SI APPLICA A TE
2. Barriere istituzionali (gestione e occupazione)
Questa sezione esamina se l’accessibilità fa parte dei tuoi piani ufficiali, del budget e delle assunzioni.
1) Pianificazione per tutti (Pianificazione strategica): La tua istituzione include l’accessibilità nei suoi piani e nella visione principale? Questo include aiuti per persone con disabilità sensoriali (o cognitive)? Include anche un patrimonio culturale diversificato per far sentire tutti di appartenere?
2) Budgeting e Condivisione delle Risorse: Riservi un budget annuale specifico per i servizi di accessibilità? Allo stesso modo, collaborate con organizzazioni locali per condividere risorse tangibili (ad esempio, cuffie o sedie a rotelle con cancellazione del rumore) come modo per compensare i costi?
3) Standard di approvvigionamento: Richiedete agli appaltatori esterni (ad esempio, web designer, costruttori di esposizioni) di dimostrare competenza e conformità a standard come la Legge Europea sull’Accessibilità (EAA)?
4) Occupazione inclusiva: avete politiche attive che garantiscano pari opportunità di reclutamento, assunzione e crescita di carriera a persone con background diversi?
5) Spazi più sicuri e protocolli sensoriali: La vostra organizzazione ha un piano per far sentire le persone accolte e al sicuro? Questo include regole per una buona acustica delle stanze e spazi silenziosi. Include anche aiuto per chi si sente sopraffatto da rumori forti o luci forti o addirittura un piano per proteggere il personale che subisce trattamenti ingiusti.
ECCELLENTE
Descrizione
L’accessibilità fa parte dei tuoi obiettivi principali, del budget e delle assunzioni. I tuoi appaltatori devono anche rispettare standard elevati.
Raccomandazioni
Sii un leader nel tuo campo. Pubblica i tuoi risultati e aiuta altre istituzioni culturali a migliorare.
Consulta il Capitolo 8 (Valutazione e Feedback) della Guida Culture for All e l’unità “Interagire con i Pubblici Diversi” del nostro Corso Online per saperne di più (in arrivo).
BENE
Descrizione
Hai un piano e un budget per l’accessibilità. Potresti dover fare di più per monitorare quante persone disabili assumi.
Raccomandazioni
Assegna a ogni dipartimento obiettivi di accessibilità. Assicurati che ogni contratto che firmi abbia regole di accessibilità.
Consulta il Capitolo 8 (Valutazione e Feedback) della Guida Culture for All e l’unità “Interagire con un pubblico diversificato” del nostro Corso Online per saperne di più (in arrivo).
SODDISFACENTE
Descrizione
Parli di accessibilità, ma non sempre rientra nel tuo budget. Hai degli obiettivi ma non sempre i soldi per raggiungerli.
Raccomandazioni
Nomina un membro dello staff per guidare il lavoro sull’accessibilità. Metti da parte denaro nel tuo prossimo budget per formazione e servizi.
Consulta il Capitolo 8 (Valutazione e Feedback) della Guida Culture for All e l’unità “Interagire con un pubblico diversificato” del nostro Corso Online per saperne di più (in arrivo).
SOTTO LA MEDIA
Descrizione
Stai iniziando a parlare di accessibilità, ma non è ancora nei tuoi piani ufficiali o nel tuo budget.
Raccomandazioni
Spiega ai tuoi leader perché l’accessibilità è importante e richiesta dalla legge. Scrivi una semplice dichiarazione di accessibilità.
Consulta il Capitolo 8 (Valutazione e Feedback) della Guida Culture for All e l’unità “Interagire con i Pubblici Diversi” del nostro Corso Online per saperne di più (in arrivo).
POVERO
Descrizione
L’accessibilità non è ancora nei tuoi piani o nel tuo budget. Non ne hai parlato formalmente.
Raccomandazioni
Parla con i tuoi leader del perché l’accessibilità è importante. Invita una persona disabile a parlare con la direzione.
Consulta il Capitolo 8 (Valutazione e Feedback) della Guida Culture for All e l’unità “Interagire con i Pubblici Diversi” del nostro Corso Online per saperne di più (in arrivo).
QUESTO NON SI APPLICA A TE
3. Barriere di comunicazione (Informazioni e Display)
Questa sezione garantisce che le informazioni siano facili da trovare e possano essere comprese attraverso diversi sensi.
1) Informazioni multisensoriali: Le informazioni essenziali vengono fornite tramite almeno due canali sensoriali (ad esempio testo e audio)?
2) Linguaggio chiaro e sensibilità culturale: I testi e le brochure delle vostre mostre sono scritti in un linguaggio semplice di livello B2, senza usare gergo tecnico ed evitando gli stereotipi?
3) Formati alternativi: offrite materiali in Braille, stampa grande o file digitali compatibili con lettori di schermo?
4) Pubblicità e pianificazione pre-visita: Le vostre pubblicità e il sito web elencano chiaramente i servizi di accessibilità disponibili (come ore di silenzio o servizi di interpretariato)? Fornite strumenti come Social Stories per aiutare i visitatori a prepararsi alla loro visita?
5) Allerte sensoriali ambientali: I visitatori vengono avvisati in anticipo – sia online sia in loco – di rumori elevati, luci lampeggianti o odori forti?
ECCELLENTE
Descrizione
Fornisci informazioni in molti modi, come testo e audio. Usi un linguaggio semplice (livello B2). Avverti sempre i visitatori dei fattori scatenanti sensoriali.
Raccomandazioni
Testa i tuoi materiali con persone con disabilità. Prova a rendere le tue informazioni disponibili in più lingue.
Vedi il Capitolo 6 (Narrazione Multisensoriale) della Guida Culture for All e l’unità “Digital and Content Accessibility Communication” del nostro Corso Online (in arrivo).
BENE
Descrizione
La maggior parte della vostra comunicazione è accessibile. Possono esserci piccole lacune nelle esposizioni, nelle mostre temporanee o nei contenuti digitali.
Raccomandazioni
Crea una checklist per tutte le nuove esposizioni e mostre. Assicurati che tutti usino un linguaggio semplice e formati alternativi.
Vedi il Capitolo 6 (Narrazione Multisensoriale) della Guida Culture for All e l’unità “Digital and Content Accessibility Communication” del nostro Corso Online (in arrivo).
SODDISFACENTE
Descrizione
Hai qualche informazione accessibile, ma non è la stessa cosa ovunque. Le persone potrebbero dover chiedere formati alternativi.
Raccomandazioni
Fai del “Linguaggio Semplice (livello B2)” il tuo standard per tutti i testi indirizzati agli utenti. Offri proattivamente materiali come Braille.
Vedi il Capitolo 6 (Narrazione Multisensoriale) della Guida Culture for All e l’unità “Digital and Content Accessibility Communication” del nostro Corso Online (in arrivo).
SOTTO LA MEDIA
Descrizione
Sai di aver bisogno di una comunicazione accessibile, ma i tuoi messaggi usano comunque parole difficili. I visitatori non vengono avvertiti dei fattori scatenanti sensoriali.
Raccomandazioni
Guarda le informazioni più importanti sul tuo sito web o sui materiali stampati. Riscrivila in un linguaggio semplice.
Vedi il Capitolo 6 (Narrazione Multisensoriale) della Guida Culture for All e l’unità “Digital and Content Accessibility Communication” del nostro Corso Online (in arrivo).
POVERO
Descrizione
Fornisci le informazioni in un solo modo, di solito testo scritto. Non c’è considerazione per i bisogni sensoriali.
Raccomandazioni
Riscrivi un volantino chiave in un linguaggio semplice. Aggiungi una nota sul tuo sito web su cosa i visitatori possono aspettarsi di vedere e sentire o sui servizi che offri.
Vedi il Capitolo 6 (Narrazione Multisensoriale) della Guida Culture for All e l’unità “Digital and Content Accessibility Communication” del nostro Corso Online (in arrivo).
QUESTO NON SI APPLICA A TE
4. Barriere di Atteggiamento (Formazione e Servizio del Personale)
Questa sezione valuta come il personale interagisce con i visitatori e il loro livello di consapevolezza sulla disabilità
1) Formazione Completa: Tutto il personale (inclusi team di accoglienza, sicurezza e tecnici) ha ricevuto una formazione su accessibilità, diversità e interazione con persone con disabilità sensoriali?
2) Comunicazione diretta: Il personale è formato per parlare direttamente con il visitatore (usando un parlato chiaro e contatto visivo) piuttosto che solo con il compagno o l’interprete?
3) Lingua dei Segni di base: I membri dello staff in prima linea sono formati nei saluti di base della Lingua dei Segni e nelle istruzioni semplici per facilitare un ambiente accogliente per i visitatori sordi?
4) Competenza Tecnologica Assistiva: Il personale è formato per installare e aiutare i visitatori a utilizzare dispositivi come anelli di induzione uditiva o audioguide?
5) Galateo per gli animali da assistenza: il personale sa come accogliere i visitatori con cani di assistenza, identificando anche le aree di rilievo designate e offrendo loro delle ciotole d’acqua?
ECCELLENTE
Descrizione
Tutto il tuo personale è formato per aiutare visitatori/utenti con disabilità sensoriali. Sanno come usare strumenti di supporto e parlare con rispetto.
Raccomandazioni
Continua ad allenare la tua squadra. Chiedi ai visitatori/utenti con disabilità di aiutarti con la formazione. Incoraggia anche altri nel tuo campo a fare lo stesso.
Per maggiori informazioni,
vai al Capitolo 7 (Staff Training of the Culture for All Guide e all’unità “Comprendere i Disturbi Sensoriali” del nostro Corso Online (in arrivo).
BENE
Descrizione
Il tuo staff è formato e sa come aiutare visitatori/utenti, anche con gli animali da assistenza. Alcune squadre potrebbero comunque aver bisogno di più allenamento.
Raccomandazioni
Controlla che ogni membro dello staff sia stato formato. Aggiungi una sessione di pratica in cui il personale si comporta come aiutando un visitatore/utente.
Per maggiori informazioni,
vai al Capitolo 7 (Staff Training of the Culture for All Guide e all’unità “Comprendere i Disturbi Sensoriali” del nostro Corso Online (in arrivo).
SODDISFACENTE
Descrizione
Alcuni membri dello staff sono formati, ma potrebbero non essere sicuri di come funzioni il sistema di anello uditivo nelle tue strutture, ad esempio.
Raccomandazioni
Crea un piano di formazione base per tutti i nuovi collaboratori. Assicurati che tutti sappiano come riparare i tuoi dispositivi di assistenza.
Per maggiori informazioni,
vai al Capitolo 7 (Staff Training of the Culture for All Guide e all’unità “Comprendere i Disturbi Sensoriali” del nostro Corso Online (in arrivo).
SOTTO LA MEDIA
Descrizione
Parli di allenamento, ma non sta ancora accadendo per tutti. Visitatori/utenti potrebbero ricevere livelli di aiuto misti.
Raccomandazioni
Insegna a tutti a parlare direttamente con il visitatore/utente.
Per maggiori informazioni,
vai al Capitolo 7 (Staff Training of the Culture for All Guide e all’unità “Comprendere i Disturbi Sensoriali” del nostro Corso Online (in arrivo).
POVERO
Descrizione
Non hai ancora fatto formazione sull’accessibilità sensoriale. Il personale potrebbe non sapere come aiutare i visitatori disabili.
Raccomandazioni
Offri a tutto il personale di front-of-house una sessione di formazione di mezza giornata. Crea un “cheat sheet” di una pagina con consigli di aiuto.
Per maggiori informazioni, vai al Capitolo 7 (Staff Training of the Culture for All Guide e all’unità “Comprendere i Disturbi Sensoriali” del nostro Corso Online (in arrivo).
QUESTO NON SI APPLICA A TE
5. Barriere digitali (Accessibilità Web)
Questa sezione verifica se il tuo sito web rispetta gli standard internazionali (WCAG) affinché tutti possano utilizzarlo.
1) Uso della tastiera: un visitatore può navigare e gestire tutte le funzioni del tuo sito web usando solo una tastiera (senza mouse)?
2) Screen Reader: Tutte le immagini sul sito web hanno testo alternativo (descrizioni nascoste) così che le persone cieche possano “sentire” ciò che c’è nell’immagine?
3) Accesso ai video: Tutti i video sul vostro sito web hanno didascalie e, se possibile, audiodescrizioni o alternative di interpretazione in lingua dei segni?
4) Personalizzazione: Gli utenti possono cambiare il contrasto e ingrandire il testo sul proprio sito senza che la pagina si rompa?
5) Accessibilità ai social media: I post social della tua istituzione sono accessibili, con testo alternativo su immagini, rulle con didascalie e un linguaggio chiaro e semplice?
ECCELLENTE
Descrizione
Il tuo sito web rispetta standard elevati. È facile da usare solo con una tastiera. Tutti i video hanno didascalie e descrizioni audio.
Raccomandazioni
Controlla il tuo sito rispetto alle regole internazionali più recenti (WCAG 2.2). Testa il tuo sito con persone con disabilità ogni anno.
Consulta il Capitolo 5 (Guida WCAG) della Guida Culture for All e l’unità “Digital and Content Accessibility Communication” del nostro Corso Online (in arrivo).
BENE
Descrizione
Il tuo sito web è per lo più accessibile. Potrebbero esserci alcuni problemi con i video più vecchi o i moduli complessi.
Raccomandazioni
Usa uno strumento automatico per individuare gli errori. Concentrati prima sulla riparazione della tua homepage e delle pagine dei biglietti (nel caso di musei o teatri).
Consulta il Capitolo 5 (Guida WCAG) della Guida Culture for All e l’unità “Digital and Content Accessibility Communication” del nostro Corso Online (in arrivo).
SODDISFACENTE
Descrizione
Hai alcune funzionalità di accessibilità nel tuo sito web, ma non hai testato il sito rispetto agli standard ufficiali.
Raccomandazioni
Ordina un audit base del tuo sito web (o fallisci uno tu stesso). Assicurati che ogni nuovo contratto digitale che firmi richieda accessibilità.
Consulta il Capitolo 5 (Guida WCAG) della Guida Culture for All e l’unità “Digital and Content Accessibility Communication” del nostro Corso Online (in arrivo).
SOTTO LA MEDIA
Descrizione
Vuoi migliorare, ma il tuo sito web presenta ancora molte barriere. Potrebbe non rispettare le attuali leggi sull’accessibilità.
Raccomandazioni
Risolvi prima i problemi più grandi. Aggiungi “Alt-text” alle tue immagini principali e ai didascalie ai tuoi video preferiti.
Consulta il Capitolo 5 (Guida WCAG) della Guida Culture for All e l’unità “Digital and Content Accessibility Communication” del nostro Corso Online (in arrivo).
POVERO
Descrizione
Il tuo sito web non è stato verificato per l’accessibilità. Probabilmente è molto difficile da usare per le persone con disabilità.
Raccomandazioni
Questa è una questione urgente. Usa uno strumento gratuito per controllare il tuo sito oggi stesso. Pubblica una nota sul tuo sito spiegando il tuo piano di miglioramento.
Consulta il Capitolo 5 (Guida WCAG) della Guida Culture for All e l’unità “Digital and Content Accessibility Communication” del nostro Corso Online (in arrivo).
QUESTO NON SI APPLICA A TE
6. Consulenza e Feedback (Coinvolgimento)
Questa sezione segue il principio “Niente su di noi senza di noi” coinvolgendo la comunità.
1) Co-creazione partecipativa: Coinvolgi persone con disabilità sensoriali come partner attivi nelle fasi di progettazione e pianificazione di nuove mostre o strumenti digitali?
2) Test Utente Diversificato : Testate nuove risorse (come app mobili) con utenti, inclusi quelli con disabilità?
3) Canali di feedback: Offrite molti modi per i visitatori di dare feedback (come email, sondaggi anonimi e telefoni)?
4) Gruppi Consultivi: avete un gruppo regolare di persone con disabilità o stakeholder che vi aiutano a valutare l’accessibilità della vostra sede ogni anno?
5) Responsabilità e Miglioramento: avete un processo chiaro per mostrare ai visitatori e ai partner della comunità come il loro feedback sia stato utilizzato per apportare reali cambiamenti nell’accessibilità nella vostra istituzione?
ECCELLENTE
Descrizione
Includete le persone con disabilità nella vostra pianificazione fin dall’inizio. La tua istituzione è un leader perché lavori come partner alla pari con la comunità.
Raccomandazioni
Condividi i tuoi metodi con altre istituzioni culturali affinché possano imparare da te. Continua a cercare modi per rendere i tuoi partner leader attivi nella tua ricerca.
Vedi il Capitolo 8 (Valutazione e Feedback) della Guida Culture for All e l’unità “Interagire con pubblici diversi” del nostro Corso Online (in arrivo).
BENE
Descrizione
Chiedi feedback e parli spesso con persone con disabilità. Hai modi chiari per far dire alle persone cosa pensano, ma potresti non farlo per ogni progetto.
Make user testing a mandatory rule for every new resource you create. Create a formal schedule for your advisory group to meet and give advice.
See Module 8 (Evaluation and Feedback) of the Culture for All Guide and the “Engaging with Diverse Audiences” unit of our Online Course (coming soon).
Raccomandazioni
SODDISFACENTE
Descrizione
Hai alcuni modi per ottenere feedback, ma non lo fai regolarmente. Il coinvolgimento di solito avviene solo come eventi puntuali.
Raccomandazioni
Organizza un piccolo gruppo di persone disabili che ti dia consigli ogni anno. Assicurati che almeno una persona con disabilità sensoriale testi nuovi strumenti prima che terminino.
Vedi il Capitolo 8 (Valutazione e Feedback) della Guida Culture for All e l’unità “Interagire con pubblici diversi” del nostro Corso Online (in arrivo).
SOTTO LA MEDIA
Descrizione
Stai iniziando a ricevere feedback, ma i tuoi canali non sono facili da usare per tutti. Non hai ancora un rapporto strutturato con la comunità delle persone con disabilità.
Raccomandazioni
Trova un’associazione di persone con disabilità e chiedi loro aiuto per iniziare una conversazione. Assicurati che la tua email o numero di telefono per ricevere feedback sia molto facile da trovare.
Vedi il Capitolo 8 (Valutazione e Feedback) della Guida Culture for All e l’unità “Interagire con pubblici diversi” del nostro Corso Online (in arrivo).
POVERO
Descrizione
Non hai ancora un piano per coinvolgere le persone con disabilità. I visitatori non hanno un modo chiaro per condividere le loro esperienze con te.
Raccomandazioni
Chiedi a una persona con una disabilità sensoriale di visitare e condividere i suoi pensieri in modo informale. Crea un indirizzo email semplice per ricevere feedback e mostralo chiaramente all’ingresso.
Vedi il Capitolo 8 (Valutazione e Feedback) della Guida Culture for All e l’unità “Interagire con pubblici diversi” del nostro Corso Online (in arrivo).
QUESTO NON SI APPLICA A TE
Domanda finale:
Il tuo feedback (opzionale)
Vogliamo sapere cosa ne pensi. La tua valutazione ci aiuta a capire se questo strumento è utile e di alta qualità.
In generale, come valuteresti questa lista di controllo per essere pratica, rilevante e utile per il tuo lavoro?
(Seleziona da 1 a 5 stelle, dove 5 stelle è Eccellente e 1 stella è Scarso)